Tempo de leitura: 3 minutos
Como consultor de Marketing digital especializado em SEO e conversão , muitas vezes sou solicitado a prestar consultoria de SEO a lojas virtuais já em pleno funcionamento.
A estratégia que a maioria dos empreendedores adota é a utilização de uma plataforma pronta no início da operação. Essa estratégia reduz o investimento inicial, serve para testar o mercado e ajustar a operação como um todo (fornecedores, frete, contador, marketing etc..), então sempre faço uma avaliação das plataformas a nível de SEO e Marketing Digital para verificar a viabilidade do projeto para o cliente e principalmente se conseguiremos entregar resultados reais ao mesmo.
Ciente de que é um material que pode orientar melhor os empresários na escolha de uma plataforma de Loja Virtual que atenda as suas necessidades, resolvi disponibilizar gratuitamente minhas análises das diversas plataformas de comércio eletrônico disponveis atualmente no mercado. não vou abordar os aspectos comerciais como preço, atendimento etc..
Loja Integrada
A plataforma tem uma interface administrativa amigável e de rápido entendimento, que de cara mostra um Dashboard com os principais indicadores de prerformance (KPI’s) , para que o empreendedor tenha um panorama do negócio.
Marketing Digital
Chama a atenção a preocupação com o marketing, disponibilizando links para açoes básicas e que muitos proprietários de Loja Virtual não utilizam, como vídeo de demonstração dos produtos, importação via CSV da lista de clientes para uma ferramenta de email marketing dentre outros.
O ideal seia a plataforma utilizar a API de algum ESP (Email Service Provider ) conhecido como Mailchimp, ou Aweber, para integrar o processo (fica a dica) e popupar tempo de modo que a lista sempre estará sincronizada.
SEO Estrutura
Estruturalmente a loja é interessante fornecendo URL’s amigáveis, possibilidade de customizar as categorias que são refletidas nas url’s podendo-se com isso trabalhar melhor as palavras-chave do projeto, melhor ainda permite que você a coloque o nome da categoria na raiz com por exemplo www.minhaloja.com.br/categoriaxyz/produtoxyz.com.br que é extremamente importante na estratégia de SEO.
Outro ponto importante que uma plataforma de Loja Virtual deve oferecer é a criação de URL’s amigáveis, sem os famosos códigos e caracteres que poluem a URL do produto, dificultando um bom ranqueamento pelo Google
Cadastro de Produtos e SEO
Existe um área de fácil acesso na seção de cadastro do produto, para que você possa configurar o título e a meta description de cada produto, permitindo inclusive embedar o vídeo de vendas do produto diretamente do seu canal do Youtube.
Ferramentas de Fidelização e Retenção
Outra área importante que não foi esquecida foi a de relacionamento pós venda, existe uma área especifica para criar e gerenciar cupons de desconto utilizados na fidelização de clientes, para medir-se corretamente o impacto de cada campanha, algo importante em tempos que o custo de captação de cliente está nas alturas.
Integração com outras Redes
Uma loja integrada dentro da sua fanpage no Facebook a dois cliques de distancia, essa é a proposta que a plataforma cumpre muito bem, dispensando uma solução extra para vender pelo Facebook, o que fatalmente custa algumas dezenas de Reais por mês.
Certificação Digital
A loja possui certificado digital integrado que aumenta o valor percebido pelo usuário e a sensação de segurança, fazendo com que a taxa de conversão interna seja mais alta.
Conclusão
Poderia facilmente continuar enumerando as funcionalidades da plataforma, mais como o foco aqui é SEO e Marketing Digital, considero que a mesma permite de forma fácil a execução das principais estratégias, se bem trabalhada atende as necessidades de negócios digitais iniciantes ou que ainda não necessitam de uma plataforma própria.
